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Häufig gestellte Fragen
- Gibt es ein Handbuch?
- Wo finde ich die Dokumentation für die Fernbedienung?
- Benötige ich spezielle TV-Geräte?
- Was ist Smart TV?
- Kann ich auch eigene Inhalte erstellen?
- Was ist im Lieferumfang enthalten?
- Muss ich jedes TV-Gerät mit einer Box bestücken oder kann das auch sukzessive erfolgen?
- Welche Anschlüsse benötigt ein TV-Gerät?
- Wie erfolgt die Texteingabe?
- Kann ich auch hotelinterne Informationen auf das TV-Gerät bringen?
- Kann man auch Informationen gezielt an einzelne Zimmer versenden?
- Werden Lizenzgebühren erhoben?
- Kann man auch Internet-Fernsehen empfangen?
- Ich habe einen externen W-LAN Provider - ist dies ein Problem?
- Wie erfolgt die Administration im Hotel?
- Ist es möglich, eine persönliche Begrüßung, Messaging oder Rechnungseinsicht über die Box zu bieten?
- Kann ich die Box auch dann verwenden, wenn ich die TV-Geräte austausche?
- Benötige ich eine zweite Fernbedienung, was kostet diese?
- Welche Bandbreite benötige ich für einen störungsfreien Betrieb der Box?
- Kann ich die Box kostenpflichtig und/oder kostenlos meinen Gästen zur Verfügung stellen?
- Müssen die Hotelinfo-Seiten und „Hotel A-Z“ immer nachgeladen werden und erzeugen daher Internettraffic?
- Kann die Box einen WLAN-Zugang/Acces-Point zur Verfügung stellen?
- Wann bzw. wie oft werden die Daten eines Benutzers (Zugangsdaten und Nutzungsdaten von Internetseiten) von der smartupbox gelöscht?